ラーメン屋の
集客。
繁盛店を作るには、とにかく集客にこだわる。
週毎に考えて、売り上げではなく客数の変化を意識する。
客単価や客数は、お客さんの懐具合の影響が大きいので、
給料日前は客数も減るし客単価も下がる。
もちろん購入点数も下がる。
『
どん底の飲食店が奇跡的に復活した方法』によると
このなかで、一番変動が小さいのが「客数」だという。
お客さんというのは生活パターンの中で飲食店に来店するので、
給料日前でも来る人は来る。
お金があるときはチャーシュー麺とチャーハンだが、
お金がないときはラーメンライスになるだけ。
つまり客単価や購入点数が下がるだけって言う事になる。
だから売り上げや客単価と比べると、
客数の変動幅のほうが小さいのは当然かも知れない。
だから客数に着目して、
毎週客数をカウントして、折れ線グラフにしておけば、
ちゃんと集客出来ているかどうかの指標になる。
グラフが右上がりになっておれば、OK。
右下がりになっておれば、問題があるということになる。